企业微信 · 腾讯云 · WorkBuddy 官方服务商

一站式
企业数字化服务商

路冉科技(Luran Tech)—— 企业微信官方授权服务商 · 腾讯云服务商 · WorkBuddy 企业版服务商。 从企微深度落地、云上建站运维,到 AI 数字化助手部署,一站式把数字化变成企业的增长引擎。

企业微信官方授权服务商 腾讯云服务商 WorkBuddy 企业版服务商
0
服务客户 +
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上线项目 +
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客户续约率
7 × 0
售后响应
业务板块 · BUSINESS

三大板块,一站配齐

企业微信 · 腾讯云 · WorkBuddy,三个官方身份,覆盖企业数字化从沟通协作、云上基建到 AI 提效的全链路。

官方授权

企业微信服务商

帮企业把企微真正用起来 —— 客户联系、审批、人事、客服全链路落地,官方服务包一站代购。

  • ▸9580 服务包等官方 SKU 代售
  • ▸自建应用开发 · 会话存档 · 人事助手
  • ▸家居 / 建材 / 连锁行业陪跑落地
官方服务商

腾讯云服务商

上云、建站、运维一站托管,不招运维工程师也能稳稳用上腾讯云。

  • ▸轻量 / 云服务器选型采购与部署
  • ▸官网 · 应用上云,域名备案一条龙
  • ▸安全防护与日常运维代管
企业版服务商

WorkBuddy 服务商

把 AI 助手装进企业,让每个岗位都有自己的 AI 员工。

  • ▸WorkBuddy 企业版开通与部署
  • ▸企业知识库 / 岗位智能体搭建
  • ▸业务流程自动化落地陪跑
  • ▸员工 AI 用法培训与持续运营
查看客户实况
客户实况 · 信息已脱敏 WorkBuddy 企业版

320 家门店的家居连锁,
把「人盯流程」交给 AI 跑

华东某头部家居连锁(应客户要求隐去名称):门店分散、日报靠 Excel 层层上报,导购话术不统一,售后咨询高峰期常年积压。

  • ▸企业知识库 — 产品手册、售后政策、销售话术统一沉淀 3,800+ 篇,随手可查
  • ▸门店智能体 — 每天 8:30 自动汇总 320 家门店日报,经营简报直推管理层
  • ▸导购 AI 助手 — 企微侧边栏一键生成产品推荐与搭配话术
  • ▸流程自动化 — 退换货、补货审批自动流转,只有异常才需要人介入
WorkBuddy 控制台 · 门店运营概览 运行中
48,260
本月 AI 对话
12
活跃智能体
3,842
知识库文档
客户咨询首次响应 5 分钟 → 40 秒
新员工独立上手 28 天 → 7 天
📄 320 家门店日报已自动汇总 今天 08:30
✅ 退换货审批 17 单自动流转完成 今天 09:12
💬 导购话术生成 1,204 次 · 采纳率 86% 本周

示例看板 · 数据已脱敏,实际效果以企业部署范围为准

自研产品 · PRODUCT

路冉会话管家

基于企业微信「会话存档」官方接口的自研风控与经营产品。 原始聊天明文只存于企业微信专区,管理后台只存密文与编号 —— 合规是卖点,不是免责声明。

  • 合规存档
    文字 / 图片 / 语音全类型归档,明文不落第三方服务器
  • 实时风控预警
    敏感词 / 飞单 / 私单 / 超时回复,命中即推送管理员
  • 离职继承
    员工离职,客户与会话资产一键交接,商机不失联
  • 经营数据看板
    会话量、响应时长、留存客户、风险趋势一屏总览
路冉会话管家 · 数据看板 实时同步
今日会话量
1,286
↑ 12.4%
待处理预警
3
均已推送管理员
平均首次响应
8 min
↓ 35%
高意向客户
46
自动打标
近 7 日风险命中趋势
敏感词 · 飞单 · 超时
周一周二周三周四周五周六今日
最新预警
  • 飞单风险 · 索要个人微信
    刚刚 · 已推送
  • 超时回复 · 60 分钟未回复
    5 分钟前
  • 承诺返利 · 高风险词命中
    今日 09:41
已归档消息 216,408 条 全文检索 0.8s 覆盖成员 186 人 离职继承 32 次
* 示例数据,真实看板以企业授权范围为准
核心能力 · CAPABILITIES

六件事,做到足够深

不堆功能、不卖账号。围绕企业微信生态,我们把企业真正高频用到的六项能力做成可落地的标准化交付物。

/ 01

自建企业应用

从表单、流程引擎到 AI Agent,把企业里那些"每个人都在重复做一遍"的事变成系统自动跑。

  • ▸低代码 / 代开发双模式落地
  • ▸对接 ERP / WMS / 财务系统
  • ▸私有部署 / SaaS 任选
/ 02

打通审批流程

把请假、报销、合同、用印、采购等十几条流程全部搬上企业微信,流程卡在群里的日子结束了。

  • ▸流程模板按部门 / 角色可视化配置
  • ▸超时催办 / 条件分支 / 会签 / 或签
  • ▸分类统计汇总数据看板
/ 03

自定义企业 CRM

不是把别人的 CRM 装进来,而是按你企业的销售打法、客户分层、跟进节奏,100% 定制属于你自己的 CRM。

  • ▸客户画像 / 标签 / 阶段自定义
  • ▸SOP 群发 / 朋友圈 / SOP 任务
  • ▸数据看板 + AI 跟单助手
/ 04

会话存档

员工与客户的每一条对话都按合规要求存档,支持关键字审计、敏感词预警、纠纷回溯与司法存证。

  • ▸文字 / 图片 / 文件 / 语音全覆盖
  • ▸敏感词 + 飞单 + 私单预警
  • ▸数据本地化,可对接公证处
/ 05

电子签

采购合同、劳动合同、客户协议随时随地签,CA 认证 + 时间戳 + 区块链存证,几分钟搞定一份有效合同。

  • ▸合同模板管理 / 批量发起
  • ▸对接审批流程,签后自动归档
  • ▸与企业微信聊天无缝打通
/ 06

企微官方产品折扣

腾讯官方结算价 + 路冉渠道补贴,企业微信、腾讯会议、微盘、文档等核心产品批量采购价。

  • ▸腾讯会议 / 微盘 / 文档折扣价
  • ▸企业微信扩容 + 应用市场优惠
  • ▸年度集采,签约即送实施服务
解决方案 · SCENARIOS

一个后台,解决日常经营里那堆扎心的小问题

SCENE / 01

把销售过程量化到每一次对话

把客户从"添加到企微"那一刻起的所有动作——加好友、看朋友圈、点链接、参与活动—— 都变成 CRM 里的字段与阶段。管理者看到一张大屏,销售看到自己的待办。

客户自动打标签
来源 / 行业 / 阶段 / 价值,自动归类
商机阶段可视化
拖拽式看板,瓶颈环节一眼可辨
AI 跟单助手
自动总结客户对话,提示下一步动作
业绩看板 / 月报
个人 · 团队 · 全公司,按日 / 周 / 月
服务流程 · PROCESS

从第一次对话到
系统稳定运行,只需要 5 步

我们把每一家企业的实施都按这套流程跑 — 即便是 5 人的小公司,也能享受到和大客户同等的方法论。

  1. STEP 01

    需求沟通 · 30 分钟

    免费线上/线下沟通,搞清楚你企业的现状、痛点、目标、预算,给到一份诚实的可行性评估。

  2. STEP 02

    方案设计 · 含报价

    按行业最佳实践 + 你企业的特殊情况,输出功能清单、原型图、报价单、排期表。

  3. STEP 03

    实施交付 · 阶段验收

    按里程碑交付,每个阶段都让你试用确认再进入下一阶段,绝不"做完才告诉你"。

  4. STEP 04

    培训上线 · 陪跑 30 天

    为你的员工、管理者、IT 各出一份上手手册 + 录屏课程,上线后 30 天内全程陪跑。

  5. STEP 05

    持续服务 · 7 × 12

    专属客户成功经理 + 7×12 工单响应,按季度回访,按年迭代,让系统越用越值。

为什么选路冉 · WHY US

企业微信这事,专业的团队做才靠谱

01

官方授权 · 渠道正规

腾讯企业微信官方授权服务商,所有资质可查可验,所有结算走正规渠道,安全有据。

02

实战经验 · 跨行业

家居、建材、连锁、餐饮、教培、制造等多个行业 200+ 客户的真实落地经验,新需求半天内出方案。

03

实施 + 培训一把抓

不只是给账号、做部署,我们把每一个角色的使用方式都讲清楚,让你的员工真正用起来。

04

本地化服务 · 反应快

工程师 + 客服全部在线响应,平均 30 分钟内回复工单,严重问题 4 小时内给出修复方案。

05

按结果付费 · 退款条款

每一个项目都明确验收标准、写进合同,未达成效果按合同条款退款,把风险压在我们自己头上。

06

数据安全 · 合规先行

等保合规、ISO 27001、信息安全等级保护全套要求默认遵守,敏感行业可私有部署。

客户案例 · CUSTOMERS

他们已经在用

家居 · 连锁

家居连锁 · X 集团

门店导购 SOP + 全国客户画像统一管理,3 个月内客户复购率提升 28%。

销售管理 / 自定义 CRM
建材 · 制造业

建材制造 · Y 企业

经销商订单审批全线搬到企微,月结时间从 5 天压缩到 1.5 天,财务对账效率翻倍。

流程审批 / 自建应用
连锁 · 服务业

连锁服务业 · Z 品牌

200+ 门店员工与会员对话全量合规存档,纠纷投诉处理时间下降 60%。

会话存档 / 合规风控
教培 · 服务

教培服务 · W 学校

学员合同电子签 + 续费 SOP 自动提醒,续班率提升至 81%,合同成本下降 70%。

电子签 / SOP 自动化
法律 · 服务业

法律服务 · H 律所

客户全生命周期合规留存,会议纪要、沟通录音全部司法级存证。

会话存档 / 电子签
连锁 · 餐饮

连锁餐饮 · C 品牌

门店加盟流程全线数字化:选址、签约、人员、证照、付款全自动跑。

流程审批 / 自建应用
家居 · 连锁

家居连锁 · X 集团

门店导购 SOP + 全国客户画像统一管理,3 个月内客户复购率提升 28%。

销售管理 / 自定义 CRM
建材 · 制造业

建材制造 · Y 企业

经销商订单审批全线搬到企微,月结时间从 5 天压缩到 1.5 天,财务对账效率翻倍。

流程审批 / 自建应用
连锁 · 服务业

连锁服务业 · Z 品牌

200+ 门店员工与会员对话全量合规存档,纠纷投诉处理时间下降 60%。

会话存档 / 合规风控
教培 · 服务

教培服务 · W 学校

学员合同电子签 + 续费 SOP 自动提醒,续班率提升至 81%,合同成本下降 70%。

电子签 / SOP 自动化
法律 · 服务业

法律服务 · H 律所

客户全生命周期合规留存,会议纪要、沟通录音全部司法级存证。

会话存档 / 电子签
连锁 · 餐饮

连锁餐饮 · C 品牌

门店加盟流程全线数字化:选址、签约、人员、证照、付款全自动跑。

流程审批 / 自建应用
开始合作 · GET STARTED

说出你的需求,
30 分钟看到一份诚实的方案

我们的客户成功团队会根据你的行业、规模、痛点, 给到一份"能不能做、怎么做、多少钱"的清晰回答 — 不绕弯、不催单、不画饼。

  • 免费 30 分钟一对一需求沟通
  • 含功能清单 · 原型图 · 报价单 · 排期表
  • 7 天内签订正式服务合同即扣留接口